中國(guó)經(jīng)濟(jì)在今年第一季度同比增長(zhǎng) 4.5%，相較于上一季度的 2.9% 大幅提升，但有分析人士認(rèn)為復(fù)蘇的高峰可能已經(jīng)過(guò)去，消費(fèi)者不愿消費(fèi)，投資者更持謹(jǐn)慎態(tài)度。冷卻的消費(fèi)者情緒，讓企業(yè)在 IT 支出方面更為謹(jǐn)慎——客戶購(gòu)買決策流程正在變長(zhǎng)且更為克制。營(yíng)銷技術(shù)(MarTech)領(lǐng)域依舊在經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)夜中徘徊。今天的內(nèi)容是「 2023 中國(guó)營(yíng)銷技術(shù)(MarTech)生態(tài)研究」第一階段研究匯報(bào)，我們從2023 中國(guó)營(yíng)銷技術(shù)生態(tài)圖譜 8.0 版的階段性研究中窺見到了一些行業(yè)現(xiàn)象，這里總結(jié)為 4 個(gè)關(guān)鍵詞 ：* 6 月初，彎弓研究院?jiǎn)?dòng)「 2023 中國(guó)營(yíng)銷技術(shù)(MarTech)生態(tài)研究」項(xiàng)目，立足于 MarTech 工具采購(gòu)者的真實(shí)需求與賽道中服務(wù)商的生存情況進(jìn)行研究。最終研究結(jié)果《 2023 中國(guó)營(yíng)銷技術(shù)生態(tài)圖譜 8.0 版(MarTech XX+)》、《 2023 年中國(guó) MarTech 產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》與《2023 中國(guó)營(yíng)銷技術(shù)(MarTech) 500 強(qiáng)》將于2023年?duì)I銷數(shù)字化大會(huì)上(初定 9 月)公布。文章最后是《2023 中國(guó)營(yíng)銷技術(shù)(MarTech) 500 強(qiáng)》參選須知，感興趣的同學(xué)可直接拉到文末。
AGI沖擊波先是 AGI (Artificial General Intelligence，通用人工智能)所帶來(lái)的沖擊，AIGC 類技術(shù)的發(fā)展掀起新一輪的科技涌現(xiàn)，正在顛覆整個(gè)產(chǎn)業(yè)模式，全球科技產(chǎn)業(yè)版圖也在變革中加快重構(gòu)，無(wú)法與之并肩的技術(shù)公司似乎難提復(fù)蘇。
一名英國(guó)的景觀設(shè)計(jì)師喬·珀金斯在推特上表示，他用 GPT-4 完成了一個(gè)寫代碼的項(xiàng)目，而一名程序員曾告訴他，這個(gè)項(xiàng)目將耗資 5000 英鎊，耗時(shí)兩周，而「 GPT-4 在 3 小時(shí)內(nèi)以 0.11 美元的價(jià)格交付了同樣的東西?！乖谶@樣的背景之下，投資風(fēng)向隨之發(fā)生了變化，直接加速了中國(guó)生成式 AI(Generative AI)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用。在彎弓研究院推出的《 2023 中國(guó) AIGC 與內(nèi)容科技生態(tài)圖譜》中可以發(fā)現(xiàn)，共收錄 325 家公司中，接近 1/3 的公司誕生于 2021 年及之后。我們也能夠看到，隨著 AGI 的發(fā)展，大廠們也陸續(xù)就自己的算力產(chǎn)品(模型)提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，比如 Open AI 開源，而其他的技術(shù)公司通過(guò)購(gòu)買該 API 即可開啟訓(xùn)練。對(duì)于小公司而言，囿于資金與資源，大模型一度是不會(huì)做也不可能做的事情，如今卻能夠基于大模型基礎(chǔ)能力做自身業(yè)務(wù)場(chǎng)景、做垂直模型。人類目前可能還無(wú)法實(shí)現(xiàn)「人工智能對(duì)齊(AI alignment)」，但 AGI 似乎在逐漸令技術(shù)公司們的能力「對(duì)齊」。而基于 AIGC 的趨勢(shì)，大量的 MarTech 公司也推出了 AIGC 類產(chǎn)品，無(wú)論他們本來(lái)是專注于 BI、CDP 還是 CRM，都「被迫」入局 AIGC。AI 能力/產(chǎn)品基本成為標(biāo)配。
行業(yè)洗牌另一方面，2023 年以來(lái)，MarTech 市場(chǎng)情況不如預(yù)期。中國(guó) SaaS 赴美第一股容聯(lián)云甚至在今年被紐交所宣布暫停交易并啟動(dòng)退市程序，原因是財(cái)報(bào)難產(chǎn)?；谌蚪?jīng)濟(jì)形勢(shì)，這并非個(gè)例。以美國(guó)市場(chǎng)為例，美國(guó)加息周期自 22 年 3 月開始，緊縮的流動(dòng)性對(duì)科技股票估值產(chǎn)生了影響顯而易見，Nasdaq TTM PE 從 21 年 4Q 的 40 倍以上水平逐步回落至 22 年 7 月 30 倍不到。大型 SaaS 企業(yè)如 Salesforce，Adobe，Workday，Snowflake, Servicenow 都出現(xiàn)了顯著的估值回調(diào)。*Nasdaq TTM PE 數(shù)據(jù)來(lái)源于《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)美國(guó)SaaS深度研究》從更為現(xiàn)實(shí)的視角看，彎弓研究院在比對(duì)《2022 中國(guó)營(yíng)銷技術(shù)生態(tài)圖譜 7.0 版(MarTech 2200+)》所收錄企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，有 200+ 公司已處于失聯(lián)/倒閉的狀態(tài) —— 幾乎每天都有 MarTech 公司消失。
抗周期與之相對(duì)的是，賽道頭部公司保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，這類公司往往一直深耕單種技術(shù)能力/業(yè)務(wù)，以通用 SaaS 為主，行業(yè)分散，規(guī)模效應(yīng)更為明顯，業(yè)績(jī)更抗周期。如數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域頭部廠商神策數(shù)據(jù)，與同類目數(shù)據(jù)公司的品牌指數(shù)相差 3 倍或以上。不過(guò)，這類通用 SaaS 也在拓展應(yīng)用場(chǎng)景，提供一站式的服務(wù)，如神策數(shù)據(jù)，他們最初提供的可能是 UBA 類產(chǎn)品，如今已經(jīng)發(fā)展成營(yíng)銷云、分析云，為客戶的銷售、營(yíng)銷的全流程提供了豐富的產(chǎn)品組合，對(duì)于企業(yè)體驗(yàn)而言更為便利。奇點(diǎn)云、悠易科技、愛設(shè)計(jì)等等都屬于這類廠商。同時(shí)，在《 2023 中國(guó)營(yíng)銷技術(shù)生態(tài)圖譜 8.0 版》編制過(guò)程中，彎弓研究院同步新增 600+ 公司，分布于 8.0 圖譜板塊中的各個(gè)新增公司，上譜理由包含業(yè)務(wù)新增(同一公司本就在圖譜中某一賽道，近一年新增某一板塊業(yè)務(wù))、新注冊(cè)公司、賽道公司查缺補(bǔ)漏。截止 6 月 20 日，8.0 圖譜已收錄 2702 家 MarTech 企業(yè)——我們正站在新一輪科技革命的起點(diǎn)?；蛟S此刻仍是黑夜，但完成英雄業(yè)績(jī)的總是那些為自己毫無(wú)意義的生活而煩惱的人。在最深沉的黑暗中，星辰閃耀得最明亮。我們共沐這一場(chǎng)洗禮。
500強(qiáng)《2023 中國(guó)營(yíng)銷技術(shù)(MarTech) 500 強(qiáng)》榜單旨在為企業(yè)篩選出各個(gè)MarTech 細(xì)分賽道中最為值得選擇的服務(wù)商，我們將通過(guò)公開渠道資料/服務(wù)商提供資料、企業(yè)口碑、專家意見等多方面評(píng)估選出，每一板塊最終將選出 1-10 家企業(yè)。
2023中國(guó)營(yíng)銷技術(shù)生態(tài)圖譜8.0版(初版)最終上譜企業(yè)將于2023營(yíng)銷數(shù)字化大會(huì)上公布彎弓 Digital 是 MarTech(營(yíng)銷技術(shù))架構(gòu)設(shè)計(jì)和內(nèi)容戰(zhàn)略服務(wù)商，我們致力于推動(dòng)企業(yè)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和中國(guó)MarTech賽道發(fā)展。然而在過(guò)去的 6 年時(shí)間里，彎弓研究院都專注于圖譜的搭建與垂直賽道的研究，并未進(jìn)行任何的選型推薦，為企業(yè)選型是一件嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)且繁瑣的事情，我們對(duì)此非常謹(jǐn)慎。隨著彎弓 MarTech 服務(wù)商數(shù)據(jù)庫(kù)的豐富、服務(wù)商評(píng)價(jià)體系的完善與研究團(tuán)隊(duì)壯大，彎弓研究院陸續(xù)試水推出了《私域服務(wù)商》研究 與 BI 賽道研究 / BI服務(wù)商推薦(點(diǎn)擊藍(lán)字回顧)，受到了業(yè)內(nèi)服務(wù)商、企業(yè)客戶與行業(yè)專家的一致認(rèn)可，在此背景之下，彎弓研究院正式啟動(dòng) 中國(guó) MarTech 500 強(qiáng)榜單 遴選!
