三個人同時發(fā)現(xiàn)一把笛子,為了歸屬問題而爭執(zhí)不休。第一個人說:“這是我撿起來的,所以應該歸我。”第二個人說:“是我買的,不小心掉了,無論誰撿到,都應該歸還給我?!钡谌齻€人說:“我是你們中最擅長吹笛子的人,應該歸我?!蹦敲?,笛子應該歸誰呢?
01.市場配置 vs. 倫理判斷
這是經(jīng)濟學中的一個經(jīng)典案例,研討的核心問題是關于倫理和市場。倫理的標準,是應當不應當;市場的標準,卻是效率最大化。
我舉個例子,如果此時有一個人出來說,本周要在附近辦一場音樂會,一個節(jié)目是吹奏笛子,預計觀眾200人,付給演奏者3000元報酬,你們?nèi)藚f(xié)商這把笛子歸誰。
很顯然,兩個人愿意把笛子交給最擅長演奏的人,然后協(xié)商一個報酬分配。這就是市場配置,通過市場化,讓資源利用最大化:把合適的資源配置給合適的人。
經(jīng)濟學成為一門獨立的學科,最早就是因為研究分配機制,從倫理學中獨立出來?;蛘哒f,是因為市場的出現(xiàn)、交易越來越多、扮演的作用越來越大,所以出現(xiàn)了市場分配與倫理分配的沖突,使其成為一項獨立的研究。
自發(fā)、穩(wěn)定的市場的前提是有豐富的、可交易的資源。
比如說,當?shù)刂挥幸话训炎樱炎拥膿碛姓呔涂梢詻Q定自己索取多少錢。但反過來,撿到笛子的也可以拒絕交出,向原有者索取高額酬勞。演奏者可以拒絕使用,如果他獲得的單位報酬比做其它事情低。
這也是市場規(guī)律,信息不完全情況下多方選擇無法實現(xiàn)均衡的市場。經(jīng)濟學里的“均衡”,指各方達成滿意解。
大部分時候,資源是不充足的,但也不是完全稀缺的。是人的認知導致狹隘和偏見。簡單地說,不是非你不可,也不是只有一個選擇,任何人在作出選擇時,只考慮自己的偏好和利益,別人壓根就沒有考慮過你。
按照普通人思維去跟學經(jīng)濟學的講商業(yè),就像給學理工科的人講地球是方的。
實際上,西方人,尤其是美國,在如何運作更好的商業(yè)和市場上,是通過大量的歷史彎路,積累了經(jīng)驗的。中國人,還沒有這些(老祖宗)經(jīng)驗,所以導致短視的決策。
02.理工思維 vs. 商業(yè)管理思維
曾經(jīng)看到一個理工男寫的真實故事,關于少兒機器人競賽。
該理工男感嘆,自己好歹也算個算法領域拔尖的人,但完全搞不定少兒機器人競賽,他輔導的兒子雖然每次比賽都拿獎,但始終穩(wěn)居第二名,從來拿不到第一名,理工男認為,比賽規(guī)則有問題。
具體是怎樣的呢?比賽使用算法控制的智能小車行駛,去擊中終點上的目標。他兒子在比賽開始時會花一些時間調整算法,其它小孩不會花太多時間,直接沖,雖然命中的程序沒他兒子準確,但也算符合規(guī)則地命中了,他兒子在速度上落后,最后只能排到第二位。
我當時一看這個故事就想笑:這就是典型的理工思維和管理思維、商業(yè)思維的區(qū)別啊。你認為算法準確率是獲得第一名的標準,那只是你認為,不是競賽規(guī)則。實際的競賽規(guī)則是最快命中是第一名,速度是第一位指標,準確率是第二位指標,并且允許適當?shù)恼`差。
管理思維追求滿意解,不追求最優(yōu)解,因為最優(yōu)解往往也意味著高成本。經(jīng)常有一些人來問我,他的提案/方案有什么問題,為什么通不過?很多情況下這些被否決的方案就是單一維度、尤其是技術維度的最優(yōu)解,但不是滿意解,往往也沒有把成本要求、約束條件放在方案里詳細闡述。
商業(yè)思維優(yōu)先考慮競爭,不是在真空中表演。比如上面的競賽,從商業(yè)上考慮,就要觀察對手使用什么策略,他們的時間分配是怎樣的,再來壓縮自己的算法調整時間,在速度和準確率上取得一個平衡。
管理在內(nèi)部,商業(yè)在外部,由于參與者更多、不可控,因此,它無法做到完全的理性控制,甚至滿意解都拿不到。
商業(yè)思維需要觀察和歸納市場規(guī)律。以上面的競爭為例,多次拿不到第一名、始終拿第二名,就應該研究規(guī)律了。和你比賽的不是一個人,是一群人。一個人可能又慢又不準,一群人可能快而不準,但總會出現(xiàn)一個命中,這是大數(shù)定律。
什么意思呢?在這個場景中,你并不是和理性對手在比賽,也不是規(guī)則要和你作對,實際上,你是在玩隨機性游戲。只要參與者足夠多,哪怕是一群猴子,你可能還是只能拿第二名。
一些同行和我交流實踐成敗時,明明沒有行通、已經(jīng)失敗了,但講話人屢屢陷入“應當是怎樣的”,“最好的應該是怎樣的”,這是典型的倫理思維、理工思維。
我經(jīng)常一句話懟回去:“如果一件事沒有達到我們的預期,那一定是其中哪些動作和選擇,沒有做對?!?/p>
你沒有理解商業(yè)規(guī)則,沒有搞清楚市場規(guī)律,所以只有卷啊,卷也卷不出結果啊。
一個良好的市場,通常都會達到均衡狀態(tài),這也是一般均衡理論所強調的。相反地,如果你創(chuàng)造了一個不良的市場,一個總是向低層次均衡(所有人都遭受損失)的市場,那么理性人會選擇避免參與其中。