當前位置:財富500強首頁 > 商業(yè)管理 > 新聞正文

互聯(lián)網界風向標GOOGLE :“技術洞見”+“戰(zhàn)略布局”(2)

來源于互聯(lián)網 2016年07月23日 閱讀(


靠技術不靠商業(yè)

顯然,GOOGLE的與眾不同之處就在于:不利用最有利優(yōu)勢發(fā)展到鄰近市場,不打著GOOGLE的旗號僅僅用使用者的人數(shù)來衡量產品的表現(xiàn)。GOOGLE眾多產品線顯示出的同一規(guī)律就是:最優(yōu)秀的產品是靠技術因素而非商業(yè)因素贏得成功的。

典型案例就是GOOGLE 研發(fā)的Excite@Home(全美用戶瀏覽量最高的5家網絡公司之一)產品,當時市場調查的數(shù)據(jù)顯示人們關心的是上網的速度,但事實上最終抓住用戶的卻是“保持在線”。這一案例呈現(xiàn)的就是技術開發(fā)者很難不受市場調查結果的誤導,所以,堅定的技術洞見對產品的成功至關重要。

微軟全球執(zhí)行副總裁陸奇在《創(chuàng)新和領導力》的演講中就表示,“所謂領導力是讓別人追隨你的能力,其核心就包括了技術洞察力,產品敏感度,商業(yè)敏銳性,排除萬難找到方法能力以及激勵人的能力?!?/p>

目前,這種面向未來的技術洞見幫助GOOGLE在搜索技術之外的機器翻譯、道路導航、語音識別、智能家居、面部識別、圖像檢索等領域不斷拓展。

來自國家知識產權出版社i智為的數(shù)據(jù)顯示,截至2016年5月9日,谷歌在美國所擁有的專利申請15834件,其中相當一部分專利來源于購買。

2011年 谷歌申請的專利涉及可穿戴設備、面部識別、道路導航等領域。資深知識產權專家黃賢濤告訴記者,“高科技企業(yè)的專利技術布局一般都早在產品進入市場5年前即已經開始?!庇纱耍芯縂OOGLE 當前的專利申請,就不難窺視到GOOGLE未來的產品市場和鎖定焦點。

不過,由于專利有一定的公開周期,因此目前所獲得2014~2015年的數(shù)據(jù)有可能非谷歌的全部申請,但從現(xiàn)有公開數(shù)據(jù)來看,谷歌仍在搜索、智能交通、道路導航、可穿戴設備、網絡支付、通信技術等領域繼續(xù)布局。

觀察

從“不作惡”到“走正道”

同樣擁有大數(shù)據(jù)和海量用戶,為什么GOOGLE和其同行們卻誕生了不同的業(yè)務模式呢?除了技術洞見之外,這是否與商業(yè)倫理的抉擇有關?

2015年8月,伴隨在谷歌正式更名“Alphabet”之后,新公司Alphabet向內部所有員工發(fā)布了公司新的行為準則,即“應該做正確的事——遵守法律、行為端正并相互尊重”。而在此之前,為谷粉們所熟知的GOOGLE價值觀是“不作惡”。

長期以來,“不作惡”的價值觀讓GOOGLE引以為豪,這一價值觀于1999年首次確認,在2004年被寫入公司的首次公開招股書中。

據(jù)熟悉GOOGLE的人士表示,“在當初設立這一準則的時候,谷歌創(chuàng)始人之一的Amit Patel和部分早期員工擔心,未來公司可能會因為部分客戶的要求來調整搜索排名,或者做一些他們不情愿的事情?!?/p>

人們似乎很難想象這么一條價值觀會如何左右GOOGLE的內部決策,但埃里克卻在他的書中提到過這樣一個案例,一次會上,大家討論是否對廣告體制做出一些改變,面對改變可能給公司帶來的豐厚利潤,一位工程負責人卻拍桌反駁道,“這是在作惡,這件事我們不能做。”

據(jù)埃里克透露,“這句廣為流傳的口號并不像字面上那么簡單,它同時也是給員工授權的一種方式,在做出決策的時候,谷歌的員工經常會以自己的道德指針作為衡量標準?!?/p>

體現(xiàn)在企業(yè)文化上,GOOGLE 這一商業(yè)倫理也保持著鮮明的個性,2012年,GOOGLE收購摩托羅拉,企業(yè)價值觀中的文化融合成為挑戰(zhàn),這時候的埃里克,沒有像郭士納重整IBM時那樣廢掉原有的著裝要求(沃森制定的藍西裝、白襯衣的要求),而是給出了非常簡單又充滿“授權”色彩的答案:“別光著身子就行?!笔嗄赀^去了,盡管在部分事件上,包括GOOGLE Reader的關閉、Android系統(tǒng)早期的“抄襲”問題,“不作惡”的口號引發(fā)人們對于谷歌的批評,但是,這并不妨礙谷歌成為一家偉大的公司。

但這并不說明,GOOGLE就是完美的,事實上,GOOGLE 面向高端客戶的“數(shù)據(jù)挖掘”團隊備受質疑,有華爾街的資本人士就向記者透露,“當年韓國的經濟危機即與GOOGLE 提供的數(shù)據(jù)服務有關,GOOGLE數(shù)據(jù)挖掘對某國經濟部門數(shù)據(jù)掌握的精準程度讓業(yè)界唏噓?!边@也讓GOOGLE 簡單的“不作惡”的充滿個性化評價的道德標準受到質疑。

另一方面,GOOGLE所介入的創(chuàng)新領域,包括人工智能、尖端醫(yī)療等技術都在觸及傳統(tǒng)的商業(yè)倫理,或者是必須涉及倫理,但倫理界線或者是道德界限并不清晰的領域,這讓以道德評價作為標準的價值觀開始變得模糊,并難以掌握。

如今,GOOGLE 將“不作惡”的價值觀調整為“行正道”,尤其是“遵守法律”一項,為GOOGLE 未來的創(chuàng)新提供了可靠的標準和足以判斷的空間,當然,這個已經從當初的小公司蛻變?yōu)榛ヂ?lián)網大巨頭的公司,也開始以正面形象示人。

聲音

老虎證券如何看GOOGLE

1.從投資人角度,怎么看GOOGLE不停的收購行為? 對其未來商業(yè)模式有何影響?

老虎證券:創(chuàng)新是科技公司持續(xù)發(fā)展的動力,對于GOOGLE而言,創(chuàng)新不僅來自于內部團隊,也可以通過收購外部創(chuàng)業(yè)公司來實現(xiàn)創(chuàng)新。

GOOGLE近期布局的公司大多著眼未來發(fā)展,包括無人駕駛汽車、無人機、機器人、可穿戴、智能家居、VR/AR等等,都是顯而易見地在布局下一代。站在現(xiàn)在看未來,是有前瞻力的公司應該做的。

2.一方面90%都是廣告收入, 另外一方面不賺錢的地盤不斷擴大,資本對這種風險的考慮是怎樣的?

老虎證券:GOOGLE的廣告收入為它帶來大量的現(xiàn)金收入,但如果谷歌只滿足于一個已經壟斷的商業(yè)模式,囤積大量現(xiàn)金,那它絕對不是一家偉大的公司。

科技是一個日新月異的行業(yè),GOOGLE已經靠搜索廣告壟斷了十年,廣告業(yè)務最大的成長期已經過去,廣告業(yè)務增速在下降,2016年第一季度營收和凈利潤都不及市場預期,廣告流量在從傳統(tǒng)PC向移動端轉移,而移動端是個更為細分的流量領域??萍脊镜墓乐抵厮茈S時可能發(fā)生。

而GOOGLE明白要生存就要創(chuàng)新,通過廣告以及提升智能算法創(chuàng)造收入已經是上一代產品,因為過去的成功,谷歌可以有更多資本去布局未來。之所以GOOGLE調整架構為Alphabet,就是希望更好地轉型,以更輕體量去適應下一代,以免在變化中被舊的運營模式所拖累。至于資本對風險的評估,我認為投谷歌的資本是更注重科技與創(chuàng)新的,絕對不是為了穩(wěn)定,所以,如果尋求穩(wěn)定大可以投可口可樂、沃爾瑪。既然選擇了谷歌,就是對公司的未來有信心。

3. GOOGLE對投資人的吸引力主要在哪些方面?未來的趨勢會是怎樣?

老虎證券:對投資者而言,面對市場上諸多的標的,資本選擇谷歌,并非完全為了穩(wěn)定投資,而是為了投資未來創(chuàng)新,當然其中具有不確定性。

全世界都將谷歌定位為科技、創(chuàng)新公司,那資本選擇它就早已對此有了解。相反,如果谷歌變成一家業(yè)績穩(wěn)定、按時分紅、沒有驚喜的公司,這些資本可能就會撤離。

免責聲明:此文內容為本網站轉載企業(yè)宣傳資訊,僅代表作者個人觀點,與本網無關。文中內容僅供讀者參考,并請自行核實相關內容。如用戶將之作為消費行為參考,本網敬告用戶需審慎決定。本網不承擔任何經濟和法律責任。