眾所周知，網(wǎng)購已經(jīng)成為了一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，但要穩(wěn)扎穩(wěn)打的走下去，對家居建材品類來說并不容易。目前，在線上平臺的交易過程中，大多數(shù)板材網(wǎng)店都是靠著低于實體店價格的策略取勝，導(dǎo)致消費者對板材線上消費將信將疑，并欠缺忠誠度。未來，板材電商要想"綁住"消費者，還需在價格方面下功夫。
板材網(wǎng)購需“明碼實價”
實際上，想在線上綁住消費者，板材網(wǎng)購必須打敗“價格混亂”這一仗，甚至取線下實體店的長處，實現(xiàn)“明碼實價”。試想，如果同一個板材品牌的同一件產(chǎn)品，網(wǎng)店價格比實體店價格低，這種“低價”策略或許能暫時贏得部分消費者的青睞，卻會出現(xiàn)這樣的結(jié)果：消費者總期待更低的價格，對該品牌的線上價格諸多不滿;擔(dān)心陷入被“非透明、不固定”的價格戰(zhàn)，索性舍棄板材網(wǎng)購。業(yè)內(nèi)人士表示，真正成熟的家居建材網(wǎng)購平臺應(yīng)該如實體店一樣，實行“明碼實價”，或者作出同一品牌同一產(chǎn)品線上線下統(tǒng)一價格的承諾，如此穩(wěn)定的價格體系才能讓消費者感到有所保障。
板材“看圖采購”不現(xiàn)實
對于店面會不會被線上平臺取代，某知名板材品牌負(fù)責(zé)人表示，產(chǎn)品的特殊性使得“看圖采購”根本不現(xiàn)實，實體店面中的實際體驗不可缺。同時，網(wǎng)購的爆發(fā)是少數(shù)既得利益者的狂歡，從板材產(chǎn)品來說，大量仿制品、低劣產(chǎn)品網(wǎng)上充斥，令消費者疲憊不堪，無節(jié)制的銷售數(shù)字讓原本慢工出細(xì)活的板材產(chǎn)品制造和銷售人員同樣應(yīng)接不暇，網(wǎng)購讓大家都累。
板材電商不可能一蹴而就
那么，板材企業(yè)該如何觸網(wǎng)?板材網(wǎng)購線上線上密切合作、取長補(bǔ)短，讓消費者享受到高質(zhì)量的互動，是可以實現(xiàn)的。對此，業(yè)內(nèi)人士進(jìn)一步解釋，基于對網(wǎng)絡(luò)購物群體的尊重，板材企業(yè)需看重產(chǎn)品形象、價格體系及服務(wù)細(xì)節(jié)，切不能為一時沖量銷售而亂了分寸。板材電商有其特殊性，不可能一蹴而就，但可以確定的是，依托現(xiàn)有商家渠道資源發(fā)展線上業(yè)務(wù)，在明碼實價的基礎(chǔ)上，以O(shè)2O的模式切入，按地區(qū)設(shè)立分站點，貫徹“同一經(jīng)營主體、同一產(chǎn)品、同一價格、同一服務(wù)”四同原則，這個方向是對的。
總而言之，板材企業(yè)“觸網(wǎng)”需掌握正確的方式方法，方能在電商領(lǐng)域有所作為，否則，當(dāng)線上交易的新鮮感褪去，就再難留住消費者。
