“互聯(lián)網+”是近年來居高不下的熱議話題,它原指一種新的經濟形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網在生產要素配置中的優(yōu)化和集成作用,提升實體經濟的創(chuàng)新力和生產力。然而隨著各行各業(yè)都開始擁抱“互聯(lián)網+”,山寨、造假、以次充好等多種惡劣的經濟行為也得以更便利更快速的發(fā)展。隨著壁掛爐等制造業(yè)的加入,“互聯(lián)網打假”在當中也掀起新一輪的討論。
看待互聯(lián)網 壁掛爐企業(yè)還需一分為二
“互聯(lián)網+”為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了更多的平臺和環(huán)境,對增強新的經濟發(fā)展動力、促進國民經濟提質增效升級也有一定的作用。然而,針對現(xiàn)在市場上造假、山寨等現(xiàn)象,有人說是互聯(lián)網渠道的管理失責,更有甚者因此而質疑互聯(lián)網渠道。對于互聯(lián)網這個褒貶不一的事物,壁掛爐企業(yè)還需一分為二地去看待。
一方面,作為典型的制造業(yè),壁掛爐企業(yè)不應抵觸互聯(lián)網?;ヂ?lián)網是現(xiàn)代營銷的一個有力工具,在企業(yè)、行業(yè)和社會的經濟提下中占有重要地位?!盎ヂ?lián)網是不能抗拒的?;ヂ?lián)網更滿足消費者需求,方便便利,改變了業(yè)態(tài)傳統(tǒng)的營銷模式,給客戶帶來更大的營銷價值,是好事情。”在互聯(lián)網時代,壁掛爐企業(yè)應該主動“+互聯(lián)網”,實現(xiàn)傳統(tǒng)產業(yè)現(xiàn)代化,完成“中國制造2025”中傳統(tǒng)制造和信息化的融合。
另一方面,正如上文所言,互聯(lián)網僅僅是一個工具,如何正確利用、有效利用這一工具,是壁掛爐企業(yè)需要思考的問題。在全民打假的當下,多方利益被牽扯進來,包括消費者、品牌以及網絡渠道自身,因此,如何管理好互聯(lián)網渠道,這也是擺在壁掛爐企業(yè)面前的難題,需要企業(yè)認真對待。
提高購物體驗值 讓消費者放心
在線上,以阿里系的淘寶、天貓店為代表,壁掛爐企業(yè)的網店有以下幾種類型:品牌直營店、品牌授權店以及非授權的網店。其中,非授權的網店又細分為兩種,品牌自有體系內、沒有向企業(yè)申請授權的經銷商店,另一種則是人人喊打的純假冒偽劣網店。針對非授權的壁掛爐網店,尤其是人人喊打的純假冒偽劣店鋪,壁掛爐企業(yè)應該在第一時間站出來,做好自身品牌的管理,主動與平臺溝通來應對;針對品牌自有體系內、沒有向企業(yè)申請授權的經銷商店,企業(yè)還需加強審核,還給消費者一個純凈放心的購物體驗。
相較于線上,線下門店的銷售體驗更為真實,因此,壁掛爐企業(yè)更加不能懈怠,提高服務質量,確保產品正品,是壁掛爐企業(yè)在實體經濟中立于不敗之地的不二法門。
“互聯(lián)網+”早已成為不可逆轉的趨勢,壁掛爐企業(yè)要在互聯(lián)網時代謀得發(fā)展,必須主動“+互聯(lián)網”,整合多重資源,發(fā)揮線上線下各自的營銷優(yōu)勢。如何正確看待互聯(lián)網、有效利用互聯(lián)網,還需壁掛爐企業(yè)從消費者的角度出發(fā),堅持正品,不斷提高消費者的購物體驗值。