1、服務是企業(yè)的難點
品牌服務的重要性體現(xiàn)在即使產(chǎn)品不一定比其他門店好,消費者依然熱衷購買在整個過程中都呈現(xiàn)品牌服務給顧客的門店。而品牌服務不僅僅只是空氣能售前服務,更多的是售后服務??梢哉f,生產(chǎn)空氣能對于企業(yè)來說并非是難事,但要把服務長期做好,就并非易事。許多中小企業(yè)品牌之所以沒有躋身十大空氣能品牌之列,優(yōu)質(zhì)的“服務”是他們所欠缺的。
空氣能市場售后標準各有差異,有一年、兩年、三年或者終身的??煽諝饽懿煌谄渌?,是耐用性商品,短短幾年不會磨損,更不用提其他問題。能夠提供長久售后服務的品牌才能受到消費者的熱愛。品牌服務對于空氣能企業(yè)不單單是吸引消費者的一種手段,更多是品牌的建立依賴于品牌服務。
2、十大品牌塑造路
建立一家空氣能企業(yè)很容易,但塑造一個空氣能品牌卻很難,羅馬非一日之建。對空氣能企業(yè)來說,品牌的建立還得從生產(chǎn)工藝和品牌服務保障逐步建立。隔行如隔山,或許對于消費者而言空氣能品牌的較量似乎事不關己,可在需要時,空氣能十大知名品牌排名卻是一個很好的參考。
可以說空氣能企業(yè)想躋身十大空氣能品牌,所需的群眾基礎,“服務”體驗占據(jù)了很大的分量。