利用手機(jī)微信、支付寶等方式買單,現(xiàn)在幾乎隨處可見(jiàn),就算是在一般小攤上,都能看見(jiàn)二維碼,掃一掃就能支付,可見(jiàn)移動(dòng)支付已成為當(dāng)下的潮流,現(xiàn)在人們的消費(fèi)觀念和習(xí)慣已大有不同,其中又以年輕人最為明顯。在這樣的背景下,熱水器企業(yè)想要保持持續(xù)盈利,還需適應(yīng)當(dāng)下潮流和趨勢(shì),在消費(fèi)方式、商業(yè)模式及大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面及時(shí)調(diào)整。
熱水器企業(yè)需改進(jìn)消費(fèi)方式
俗話說(shuō)得好,"與人方便自己方便",如果熱水器商家們可以意識(shí)到這一點(diǎn),站在消費(fèi)者立場(chǎng),在消費(fèi)方式上有所改進(jìn),方便消費(fèi)者的生活、購(gòu)買,那么勢(shì)必會(huì)獲得消費(fèi)者青睞。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)零售行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》的預(yù)測(cè),到2020年全球零售領(lǐng)域的移動(dòng)支付規(guī)模將會(huì)達(dá)到5000億美元。移動(dòng)支付顯然已成為行業(yè)趨勢(shì),所以,對(duì)于熱水器經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),如果不順應(yīng)這一潮流,那么必將被其他玩家甩在身后,丟失市場(chǎng)份額。
熱水器企業(yè)要引入模式變革
而且,在移動(dòng)支付的基礎(chǔ)上,熱水器商家能有更多的模式變革,例如能引入信用卡、消費(fèi)金融等。為消費(fèi)者帶來(lái)最大消費(fèi)便利的同時(shí),也能提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度。另外,消費(fèi)者在購(gòu)物、逛街過(guò)程中最為苦惱的一件事莫過(guò)于要拎著大包小包,給開(kāi)展其他娛樂(lè)項(xiàng)目帶來(lái)不便。若商家可以提供送貨上門服務(wù),并保證時(shí)效,對(duì)消費(fèi)者也是一種吸引。
熱水器企業(yè)需要借助大數(shù)據(jù)
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在那些傳統(tǒng)實(shí)體店中購(gòu)物確實(shí)已落伍。但由于消費(fèi)者一直在追求極致體驗(yàn),因此對(duì)于熱水器商家來(lái)說(shuō),還是有機(jī)會(huì)的。消費(fèi)者購(gòu)物雖只是需要某一件商品,但若商家可以通過(guò)為消費(fèi)者提供與他們生活相關(guān)的"產(chǎn)品組合",那么,勢(shì)必會(huì)有更好效果。不過(guò)想做到這一點(diǎn),需要熱水器商家對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買偏好有足夠的了解、可以通過(guò)他們已購(gòu)買的物品做出預(yù)測(cè)性的分析與推薦。總之,熱水器商家想要與消費(fèi)者建立聯(lián)系,最好是建立在對(duì)單個(gè)消費(fèi)者有深入了解的基礎(chǔ)上。想做到這一點(diǎn),就要消費(fèi)大數(shù)據(jù)這一工具的支持。
在經(jīng)濟(jì)下行、互聯(lián)網(wǎng)崛起的當(dāng)下,熱水器企業(yè)想要崛起,了解消費(fèi)者需求,才是最根本的。不過(guò)這說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,熱水器企業(yè)還需會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)工具,掌握正確方式,及時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向,才能與消費(fèi)者更近一步。